Yuyao Hongyang Micromotor Co., Ltd. Domov / Po predaji
Technická podpora
V Hongyang sme sa zaviazali poskytnúť každému zákazníkovi rýchlu a profesionálnu odpoveď na popredajný servis. Či už ide o otázku používania produktu alebo technický problém, náš tím zákazníckych služieb a oddelenie technickej podpory vám čo najskôr poskytnú spätnú väzbu a riešenia. Sme odhodlaní zabezpečiť, aby zákazníci zažili včasné a uspokojivé služby počas celého popredajného procesu prostredníctvom efektívnych a transparentných servisných postupov, čím sa vytvorí základ dôvery pre dlhodobú spoluprácu.
  • Podpora viacerých kanálov

    Môžete nás kontaktovať telefonicky, e-mailom alebo online – sme tu vždy, aby sme vám pomohli.

  • Pomoc na diaľku

    Diaľková diagnostika pre rýchlu a presnú detekciu porúch.

  • Školenie údržby

    Poskytnite školenie o prevádzke a údržbe na predĺženie životnosti zariadenia.

Otázky, ktoré môžete mať
  • Ste výrobca alebo obchodná spoločnosť?

    Výroba. Spoločnosť HongYang bola založená v roku 1988 a môže sa pochváliť takmer 40-ročnou históriou v Číne. Ako známy originálny výrobca motorov v krajine sme aj prvým lokálnym výrobcom.

  • Aké typy motorov dodávate?

    Naše produkty zahŕňajú mikrokartáčované jednosmerné motory, bezkomutátorové motory a prevodové motory. $ $

  • Ako získam motor, ktorý chcem?

    Uveďte parametre motora vrátane použitia, rozmerov, napätia, rýchlosti, krútiaceho momentu a príslušenstva alebo poskytnite príslušné výkresy. Ak tieto podrobnosti nie sú k dispozícii, informujte nás o svojich.

  • Ako je to s objednávkami MOQ, OEM a ODM?

    MOQ sa líši podľa modelu produktu. Objednávky OEM a ODM sú vítané. Pre veľkoobjemové objednávky môžeme ponúknuť najkonkurencieschopnejšie ceny. Ponúkame služby špecifikácie motorov na mieru. Kontaktujte nás.

  • Môžem získať nejaké vzorky?

    Samozrejme, môžeme poskytnúť vzorky zadarmo. Cena vzorky vám bude plne vrátená po zadaní hromadnej objednávky a musíte pokryť iba poštovné.

  • Ako kontrolujete kvalitu výroby?

    Sme certifikovaní podľa ISO 9001 a máme robustný tím kontroly kvality. Náš tím zahŕňa viac ako 10 kvalitných inžinierov, pričom tí najstarší sa môžu pochváliť viac ako 30-ročnou praxou v tomto odvetví.

  • Mohli by ste mi povedať dodaciu lehotu pre vzorky a objednávku?

    Za normálnych okolností trvá výroba vzoriek 15-25 dní; o hromadnej výrobe bude výroba jednosmerného motora trvať 35-40 dní.

  • Mohli by ste mi poslať cenník?

    Keďže máme stovky rôznych produktov a cena sa líši podľa rôznych špecifikácií, nemôžeme ponúknuť cenník. Ale keď dostaneme váš dopyt, môžeme vám poskytnúť cenovú ponuku.

  • Ako skontrolovať a overiť produkty?

    Podporujeme kontrolu a overenie videa. Radi vám ukážeme náš výrobný proces.

  • Aké certifikácie prešli produkty spoločnosti?

    Všetky naše štandardné produkty majú certifikáciu RoHS a REACH. Môžeme tiež mať produkty certifikované na splnenie noriem ako EMC, CE a UL podľa požiadaviek zákazníka. $ $

  • Aké možnosti medzinárodnej dopravy sú k dispozícii a do ktorých krajín/regiónov môžeme doručiť?

    Podporujeme expresné doručenie, námornú prepravu, leteckú prepravu a iné spôsoby prepravy s pokrytím do všetkých krajín a regiónov sveta.

Kontaktujte nás